お申し込みについて 初期設定

JAL Global WALLETカード、JAL NEOBANKキャッシュカードがお手元に届いたら、初期設定をお願いします。
初期設定が完了したら、カードをお使いいただけます。

初期設定の前にご準備いただくもの

  1. JAL Global WALLETとJAL NEOBANKを同時にお申し込みのお客様 *

    JAL Global WALLET
    カード

    JAL NEOBANK
    キャッシュカード

  2. JAL Global WALLETのみ
    お申し込みのお客様

    JAL Global WALLET
    カード

  3. JAL NEOBANKを
    お申し込みのお客様

    JAL NEOBANK
    キャッシュカード

* JGWカードとJAL NEOBANKキャッシュカードは個別に発送いたします。2つのカードがお手元に届いてから初期設定をお願いします。

JAL Global WALLETの初期設定

またはのお客様はJGWカードから初期設定をお願いします。

のお客様はJAL NEOBANKの初期設定からご覧ください。

※ JGWカードを再発行されたお客様は、初期設定は不要です。詳しくは、「カード再発行のお手続き」でご確認ください。

※ パソコンからログインされたお客様のお手続きになります。スマートフォンからJMB会員ログインされたお客様は以下よりお申し込みの流れについてご確認ください。

  1. STEP 01 
    My JAL Global WALLETへアクセス

    最初に、会員Webサイト「My JAL Global WALLET」へアクセスします。

    パソコン

    スマートフォン

  2. STEP 02 
    JMBお得意様番号の入力

    初期設定ログイン画面でJALマイレージバンク(JMB)お得意様番号を入力します。
    JMBお得意様番号は、JGWカードのお客様氏名の下に記載されています。

  3. STEP 03 
    ログインパスワードの入力

    ※STEP 03でJAL Global WALLET会員規約が表示されるお客様は、初期設定のお手続き方法が異なります。詳しくは以下よりご確認ください。

    JGWカードをお申し込みの際に設定したログインパスワードを入力します。

    ※STEP 03でJAL Global WALLET会員規約が表示されるお客様は、初期設定のお手続き方法が異なります。詳しくは以下よりご確認ください。

  4. STEP 04 
    JAL Global WALLETへようこそ!

    初期設定の開始画面が表示されます。
    お申し込みされたカードが表示されますので、
    間違いがないかご確認の上、「次へ」をクリックします。

  5. STEP 05 
    カード有効期限とセキュリティコードの入力

    カード番号(16桁の数字)とカード番号の右下に記載のカード有効期限と、カード裏面の署名欄の右側に表示されているセキュリティコード(3桁の数字)を入力します。

  6. STEP 06 
    取引パスコードとカード認証番号の設定

    JGWでのお取引時に使用する取引パスコードと、JGWカードでのお支払い時などに使用するカード暗証番号を設定します。

  7. JGWカードの初期設定終了
    のお客様

    JGWとJAL NEOBANKを同時にお申し込みのお客様は、「設定する」をクリックし、続いてJAL NEOBANKの初期設定をお願いします。手続きなど、My JAL Global WALLETおよびJGWアプリ内での各種お取引実行時の詳細は、次にご案内する「JAL NEOBANKの初期設定」にてご確認ください。

    のお客様

    JGWのみお申し込みのお客様は、これで設定が完了です。カードのご利用に便利なスマートフォン専用アプリのダウンロードをお願いします。JGWアプリのダウンロードが完了したら、さっそくチャージしてJGWを使ってみましょう。

のお客様で、JAL NEOBANKの設定前に画面を閉じてしまった、「後で設定する」をクリックしてしまったら?

JAL NEOBANKの初期設定を後日行う場合は、スマートフォン専用アプリのダウンロードが必要です。
JGWアプリのダウンロード、および、JGWアプリからの設定の詳細は、次にご案内する「JAL NEOBANKの初期設定」でご確認ください。

JAL NEOBANKの初期設定

  1. 初期設定の前に:JAL Global WALLET スマホ専用アプリのダウンロード
    のお客様

    JGWの初期設定完了後、ブラウザを閉じずに、STEP 02よりJAL NEOBANKの設定にお進みください。 全ての設定が完了した後、スマートフォン専用アプリをダウンロードいただくと、JGWおよびJAL NEOBANKの機能をご利用いただけます。
    ※JAL NEOBANK口座への入出金や、 JAL NEOBANKの商品・サービスに関する操作には、JGWアプリが必須となります。

    Apple Store

    Google Play で手に入れよう

    Google Play

    のお客様とのお客様でJGWカードの初期設定終了画面を閉じてしまった、あるいは「後で設定する」をクリックした方は、スマートフォン専用アプリにてJAL NEOBANKの初期設定を行います。スマートフォン専用アプリをダウンロードし、STEP 01よりお手続きをお願いします。

  2. STEP 01 
    JGWアプリにログイン

    JGWアプリを立ち上げ、JMBお得意様番号、およびお申し込み時に設定したJGWのログインパスワードを入力しま す。ログイン後、トップ画面の「BANK」アイコンをタップし、JAL NEOBANKヘログインします。

  3. STEP 02 
    JAL NEOBANKログイン
    のお客様

    お申し込み時に設定したJAL NEOBANKのWEBログインパスワードを入力します。

    のお客様

    JAL NEOBANKキャッシュカードに同封の台紙に記載された仮ログインパスワードを入力します。

  4. STEP 03 
    JAL NEOBANKキャッシュカードの受取確認

    JAL NEOBANKキャッシュカードの裏面に記載の認証番号表をご確認のうえ、指定の番号を入力します。

  5. STEP 04 
    各種パスワードの設定

    WEB取引パスワード、キャッシュカード暗証番号、テレフォンバンキングパスワードを設定します。

    ※ここで設定する各種パスワードは、JAL Global WALLETで使用するものとは異なります。
    詳細については以下よりご確認ください。

  6. STEP 05 
    口座振替(JGWへのチャージ)の設定

    画面に表示される内容および、契約情報・規約・規定をこ確認いただき、「次へ」をタップします。

  7. JAL NEOBANKの設定完了

    これでJAL NEOBANKの設定が完了しました。スマートフォン専用アプリをダウンロードし、さっそくJAL NEOBANKの口座に入金し、JGWへチャージしてみましょう。

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